在线客服支持系统(LCS)屏幕截图
下面为在线客服支持系统的一些屏幕截图,其中包括客服端和客服人员端。主要包括在线客服系统图标,客服输入昵称与邮件请求与客服人员交谈,客服人员端响铃并接受客户端的请求与其交谈,将交谈记录发送到邮件地址,客户进行留言和客服人员端工具的截图,整个系统采用Flash+Ajax开发,看不到 浏览器的刷新动作。
在线客服系统图标

客服输入昵称与邮件请求与客服人员交谈

客服人员端响铃并接受客户端的请求与其交谈



将交谈记录发送到邮件地址

客户进行留言

客服人员端工具(下图红圈处)